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수강신청을 완료한 후 개인 사정으로 인해 철회해야 할 때가 종종 있습니다. 이에 따라 수강신청을 취소할 경우 발생할 수 있는 수수료와 환불 절차에 대해 알고 계시는 것이 매우 중요합니다. 본 포스팅에서는 수강신청 취소 시 발생하는 수수료와 환불 기준에 대해 자세히 안내드리겠습니다.

수강료 납부 방법

수강료를 결제하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 주로 카드 결제, 실시간 계좌 이체, 은행 창구 입금, 모바일 결제 등이 일반적입니다. 또한, 무통장 입금도 가능하지만, 이 경우 입금란에 본인의 이름과 과목 코드를 함께 기재해야 합니다. 예를 들어, ‘컴퓨터 기초 완전 정복 주간(코드 A01)’ 강좌에 등록한 경우, 입금자명을 ‘홍길동 A01’으로 기재해야 오류가 발생하지 않습니다.

환불 거래 시 유의사항

• 수강료 납부는 지역사랑상품권이나 서울페이 등으로는 불가합니다.
• 수강신청 후 다음날까지 수강료를 납부하지 않으면 자동으로 신청이 취소됩니다.
• 납부 이후에는 마이페이지를 통해 결제 상태를 반드시 확인해야 합니다.

수강신청 취소 시 수수료 안내

수강신청을 취소하게 되면, 환불 관련하여 여러 조건이 있습니다. 일반적으로 수강신청 취소는 수업 시작 전에 이루어질 경우 전액 환불이 가능합니다. 그러나 수업이 시작된 후에는 환불금이 달라지며, 각 상황에 따라 다른 비율로 환불이 이뤄집니다.

예를 들어, 수업이 개강하기 전까지 취소를 원할 경우, 전액 환불을 받을 수 있으나, 개강 후에는 남은 수업 기간을 기준으로 수수료가 공제된 후 환불됩니다. 특히, 수업이 시작된 후 취소할 경우 남은 수업 일수에 따라 환불 금액이 달라지며, 특정 기간이 지나면 환불이 불가능할 수 있습니다.

환불 기준

• 1개월 수강 시: 1/3 이하 남은 경우 수강료의 2/3 환불
• 1/2 이하 남은 경우 수강료의 1/2 환불
• 1/2 초과 시: 환불 불가
• 1개월 이상 수강 시: 환불 사유 발생한 월의 반환액과 잔여 월 수강료 전액을 합산하여 환불

수강신청 취소 방법

수강신청을 취소하고자 할 경우, 공식 홈페이지를 통해 마이페이지에 로그인한 뒤 ‘수강내역 확인/취소’ 메뉴로 이동해야 합니다. 또는 환불신청서를 다운로드하여 작성 후, 이메일이나 팩스를 통해 신청할 수 있습니다. 이때, 반드시 본인 확인을 위해 서명 및 필요한 정보를 정확히 기입해야 합니다.

기타 유의사항

환불을 요청하실 때는 수강생 본인의 계좌로만 입금이 진행됩니다. 참조하실 사항으로, 신청 마감 기간이나 각 과정의 규정에 따라 환불 처리 시간이 다를 수 있으니 꼭 확인하시기 바랍니다. 또한, 각 강좌에 따라 개별 환불 기준이 상이할 수 있으니 미리 확인하는 것이 좋습니다.

결론

수강신청 취소와 환불은 예상치 못한 상황에서 유용한 정보입니다. 강좌를 수강하기 전 반드시 해당 강좌의 환불 규정을 숙지하시고, 수강 신청 후 취소가 필요할 경우 정확한 절차를 따라야 원활한 환불이 가능하다는 점을 기억하시기 바랍니다. 이러한 정보를 미리 알고 준비한다면 불필요한 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

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